CX Intelligence Specialist, Innovation Leader (Google Analytics-ARG-CR-COL)




Experiencia de 5 años haciendo análisis de datos.
Profesional de Estadística, Matemáticas, Ingenierías.
Pensamiento analítico y estratégico.
Minería de datos.
Habilidad en análisis y gestión de datos.
Excelente comunicación y habilidad de presentación.
Nivel de inglés alto.
Aportarás conocimiento en:

  • Excel
  • Google Analytics
  • Google Tag Manager
  • Data Studio
  • Power BI
  • Mailchimp/Sending blue
  • Hotjar, Crazy Egg
  • R, Power BI y Python es un plus.
  • Elaboración de Reportes (Keynote/PowerPoint, conocimientos de data storytelling y visualización).



Location: Colombia, Costa Rica, Argentina.

El Rol

Liderar el uso de buenas prácticas de implementación y configuración en analítica digital con el objetivo de detectar, analizar y proponer nuevas soluciones en pro de mejorar el rendimiento de los sitios web y apps. Habilidad para extracción e interpretación de datos mediante el manejo de reconocidas plataformas de analítica web como Google Analytics, Google Tag Manager, Firebase, Google Search Console, en tecnologías web para Ecommerce.

El equipo

Perteneceras al equipo de Platforms que tiene el gran propósito de generar insights y recomendaciones para mejorar la experiencia web, teniendo como punto de partida las necesidades del usuario.

Los proyectos en los que estarás, tendrán un impacto en consumidor, cliente y en todos los Findasensers logrando relaciones que funcionan a todos los niveles.

Estarás dentro de un ambiente de autogestión que te permitirá liderar proyectos nuevos y únicos potenciando el Innovation Leader que nos identifica a todos en Findasense.

¿Qué harás?

  • Extraer y recopilar los datos de cada herramienta de análisis.
  • Monitorear constantemente los resultados de las campañas de mailing, da seguimiento al customer journey en el sitios web.
  • Generar reportes que miden el desempeño del servicio para cada mercado.
  • Identificar insights y comunicar oportunidades de mejora para cada servicio.
  • Construir/estandarizar y definir los flujos de conversión de los diferentes objetivos del sitio web.
  • Liderar el proceso de desarrollo de tagging en Google Analytics/Google Tag Manager con el equipo web.
  • Construir y desarrollar dashboards con datos real time, en herramientas como Power BI, Data studio o Tableu.
  • Analizar y presentar resultados concretos con base en datos mes a mes.
  • Proponer y presentar propuestas de mejora dentro de su práctica para las demás.
  • Revisar la correcta implementación de las herramientas de análisis web, y demarcación.
  • Continua comunicación con partners para garantizar la correcta medición de esfuerzos externos que se pueden reflejar en la página web, en tráfico y conversiones.



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