CX Platform Specialist, Innovation Leader (Digital Campaign Specialist)
Aportarás 1 años de experiencia como DBA de SQL.
Aportarás conocimiento:
- Nivel avanzado de Excel.
- Nivel intermedio base de datos SQL.
- Código HTML básico.
Nivel de inglés intermedio.
El rol
Tendrás el objetivo de gestionar el manejo de herramientas de canal directo (email, sms, push), en la que tomarás el control técnico y operativo. Realizando envíos de comunicaciones masivas, generación de programas dentro de la herramienta, medición de resultados y procesos de optimización.Tienes que tener un espíritu curioso y ser entusiasta para aprender y encontrar nuevas formas, métodos y soluciones.El equipo
Pertenecerás al equipo de canales directos, trabajando de la mano con marketing, bases de datos y retail para llegar al cumplimiento de los objetivos planteados.
Los proyectos en los que estarás, tendrán un impacto en consumidor, cliente y en todos los Findasensers logrando relaciones que funcionan a todos los niveles.
¿Qué harás?
- Compilar las mediciones y resultados del canal directo y mantenerlas actualizadas
- Colaborar con los procesos de ejecución, montaje y publicación de las campañas del canal directo
- Conocer y operar las herramientas tecnológicas del canal (Responsys, Masivian, Paradoc, entre otras) para el lanzamiento de campañas
- Configurar dentro de las herramientas tecnológicas las lógicas necesarias para la generación de campañas y journeys multicanal
- Generar tableros de medición del canal (KPIs canal, resultados de colocación) con el fin de mostrar de forma clara los resultados obtenidos
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